এই পৃষ্ঠায় Dhaka Game ব্যবহারের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী বিস্তারিতভাবে বাংলায় উল্লেখ করা হয়েছে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে অনুগ্রহ করে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: Dhaka Game ওয়েবসাইট ব্যবহার করে বা অ্যাকাউন্ট খুলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন। কোনো শর্তে আপত্তি থাকলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
Dhaka Game (ওয়েবসাইট: dhakagame.bet) একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Dhaka Game এবং এর সদস্যদের মধ্যে আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই সমস্ত শর্তাবলী মেনে নিতে রাজি।
Dhaka Game-এ যেকোনো সেবা গ্রহণ করতে হলে আপনাকে অবশ্যই একজন নিবন্ধিত সদস্য হতে হবে। আমাদের প্ল্যাটফর্ ম বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি করা হয়েছে এবং সকল সেবা বাংলা ভাষায় পাওয়া যায়।
এই শর্তাবলী যেকোনো সময় আপডেট হতে পারে। আপডেট হলে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে জানাবো। নতুন শর্তাবলী প্রকাশের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে।
Dhaka Game-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য অসত্য বা বিভ্রান্তিকর হলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করার অধিকার Dhaka Game-এর রয়েছে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি বা পরিবারের একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
সতর্কতা: অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আপনার নিজের দায়িত্ব। কারো কাছে লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না। অনুমতিহীন লগইন সন্দেহ হলে তৎক্ষণাৎ আমাদের সাপোর্টে জানান।
Dhaka Game শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য উন্মুক্ত। নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর। নাবালকদের গেমিং থেকে দূরে রাখা আমাদের সামাজিক দায়িত্ব এবং এটি আমরা অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে পালন করি।
যেকোনো সময় Dhaka Game পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্য সরকারি পরিচয়পত্র চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল স্থগিত থাকতে পারে।
| যাচাই নথি | গৃহীত ফরম্যাট | প্রক্রিয়াকাল |
|---|---|---|
| জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) | JPG, PNG, PDF | ১–২ কার্যদিবস |
| পাসপোর্ট | JPG, PNG, PDF | ১–২ কার্যদিবস |
| ড্রাইভিং লাইসেন্স | JPG, PNG, PDF | ২–৩ কার্যদিবস |
| ব্যাংক স্টেটমেন্ট | ২–৩ কার্যদিবস |
Dhaka Game Mobile Pay, Nagad, Rocket সহ বিভিন্ন দেশীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ১–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে আপনার পরিচয় যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে। একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে টাকা তুলতে হবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে। কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম ধরা পড়লে উইথড্রয়াল আটকে রাখার এবং তদন্ত করার অধিকার Dhaka Game-এর রয়েছে।
মনে রাখুন: বোনাস ওয়েজারিং সম্পন্ন না করে উইথড্রয়াল করা যাবে না। বোনাস সংক্রান্ত বিস্তারিত নীতি ৫ নম্বর ধারায় দেখুন।
Dhaka Game বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে — যেমন ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন ইত্যাদি। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অফারের বিবরণীতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।
সমস্ত বোনাসের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। ওয়েজারিং পূরণ না করলে বোনাস থেকে অর্জিত জয় উইথড্রয়াল করা যাবে না। Dhaka Game যেকোনো অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
Dhaka Game-এ স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম, লাইভ ক্যাসিনো ও ই-স্পোর্টস বেটিংয়ের সুবিধা রয়েছে। সব ধরনের বেটিংয়ের জন্য নির্দিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য। বেট রাখার আগে সংশ্লিষ্ট গেম বা ইভেন্টের নির্দিষ্ট নিয়ম পড়ে নেওয়া সদস্যের দায়িত্ব।
প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ভুল অডসের কারণে কোনো বেট গৃহীত হলে Dhaka Game সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে। ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের জালিয়াতির সাথে জড়িত বেট বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
Dhaka Game বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের উৎস — কোনো আর্থিক সমস্যার কারণ নয়। এই লক্ষ্যে আমরা বেশ কিছু সরঞ্জাম ও সুবিধা প্রদান করি যা সদস্যদের গেমিং নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করে।
আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা দেখুন অথবা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার পাশে আছি।
মনে রাখুন: গেমিং কখনো আয়ের উপায় হিসেবে ব্যবহার করবেন না। শুধুমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ বাজি রাখুন যা হারালেও আপনার জীবনযাত্রায় প্রভাব পড়বে না।
Dhaka Game নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে। এই সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে এবং এ বিষয়ে কোনো আপিল গ্রহণ করা হবে না যদি না সুস্পষ্ট প্রমাণ উপস্থাপন করা হয়।
সদস্য নিজেও চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে বকেয়া ব্যালেন্স নিয়মিত প্রক্রিয়ায় ফেরত দেওয়া হবে।
Dhaka Game আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও সেবা উন্নয়নের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।
কোনো বিষয়ে আপত্তি বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে সমাধানে সর্বোচ্চ ১৪ কার্যদিবস লাগতে পারে।
আমাদের সাপোর্ট টিম সমাধান দিতে না পারলে বিষয়টি উচ্চ পর্যায়ে পাঠানো হবে। চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা যেতে পারে।
Dhaka Game তার প্ল্যাটফর্মে সর্বোচ্চ পরিষেবার মান নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত থাকে।
বিশেষ দ্রষ্টব্য: Dhaka Game কোনো অবস্থাতেই প্রকৃত ক্ষতির অতিরিক্ত পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নয়।
Dhaka Game যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম নোটিশ পাঠানো হবে।
এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন ও Dhaka Game-এর লাইসেন্সিং এখতিয়ার অনুযায়ী পরিচালিত। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক মধ্যস্থতা প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।
Dhaka Game-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে তৈরি।
Dhaka Game আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত এবং SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।
সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী সহজ বাংলায় লেখা। ভাষাগত জটিলতা ছাড়াই আপনি সব কিছু বুঝতে পারবেন।
Mobile Pay, Nagad, Rocket-সহ দেশীয় পেমেন্ট পদ্ধতিতে তাৎক্ষণিক ডিপোজিট ও দ্রুত উইথড্রয়ালের সুবিধা।
যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনার পাশে আছে — লাইভ চ্যাট ও ইমেইলে।
সমস্ত বোনাস ও প্রচারমূলক অফারের শর্ত স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা। কোনো লুকানো শর্ত নেই।
লিমিট সেটিং, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ড — আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণে রাখার সব সুবিধা।