আমাদের প্রতিশ্রুতি

Dhaka Game-এ দায়িত্বশীল খেলা — আনন্দ যেন বোঝা না হয়

গেমিং উপভোগের জন্য — জীবনের চাপ নেওয়ার জন্য নয়। Dhaka Game চায় প্রতিটি সদস্য সুস্থভাবে, সীমার মধ্যে থেকে খেলুক। এখানে জানুন কীভাবে নিরাপদ ও দায়িত্বশীল গেমিং অভ্যাস গড়ে তুলবেন।

বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক নিজেই সীমা নির্ধারণ করুন যেকোনো সময় বিরতি নিন সাহায্য সবসময় আছে
দায়িত্বশীল গেমিং সূচক
সীমার মধ্যে বাজেট রাখা৯৪%
বয়স যাচাই কার্যকারিতা১০০%
সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধাসক্রিয়
২৪/৭ সহায়তা প্রাপ্যতাসদা প্রস্তুত
১৮+
শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের
জন্য প্ল্যাটফর্ম
২৪/৭
দায়িত্বশীল গেমিং
সাপোর্ট টিম
৫টি
স্ব-নিয়ন্ত্রণ
টুল উপলব্ধ
০ টাকা
সহায়তা গ্রহণে
কোনো খরচ নেই

গেমিং হোক আনন্দের — চাপের নয়

Dhaka Game বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং একটি বিনোদনের মাধ্যম — জীবনের সমস্যার সমাধান নয়। দায়িত্বশীল খেলা মানে শুধু নিয়ম মানা নয়, এটি একটি মানসিকতা যা আপনাকে গেমিংকে সঠিক দৃষ্টিভঙ্গিতে দেখতে সাহায্য করে।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রতিদিন হাজার হাজার মানুষ খেলেন। তাদের অধিকাংশই দায়িত্বশীলভাবে, বাজেটের মধ্যে থেকে, পরিবার ও কাজের সাথে ভারসাম্য রেখে উপভোগ করেন। কিন্তু কারো কারো জন্য গেমিং একসময় সমস্যা হয়ে উঠতে পারে — এবং সেটি স্বীকার করার সাহস দেখানোটাই প্রথম ও সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ।

Dhaka Game-এ দায়িত্বশীল খেলার নীতি কোনো কাগুজে বাধ্যবাধকতা নয়। আমরা বাস্তবে সক্রিয় পদক্ষেপ নিয়েছি — ডিপোজিট সীমা, সেশন টাইমার, সেলফ-এক্সক্লুশন, বাস্তবতা-চেক — যাতে প্রতিটি সদস্য নিজের খেলার উপর নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারেন।

মনে রাখবেন — দায়িত্বশীল খেলা মানে কম আনন্দ নয়, বরং বেশি টেকসই আনন্দ। যখন সীমার মধ্যে থেকে খেলা হয়, তখন হার-জিত দুটোই স্বাভাবিকভাবে মেনে নেওয়া যায়, এবং গেমিং সত্যিকারের আনন্দদায়ক থাকে।

মূল নীতি: Dhaka Game-এ দায়িত্বশীল খেলা কোনো বিকল্প নয় — এটি আমাদের প্ল্যাটফর্মের মূল ভিত্তি। প্রতিটি ফিচার, প্রতিটি প্রক্রিয়া এই নীতিকে কেন্দ্রে রেখে তৈরি করা হয়েছে।

দায়িত্বশীল খেলার মূলনীতি

গেমিং বিনোদনের জন্য
টাকা উপার্জনের নির্ভরযোগ্য উপায় হিসেবে কখনো ভাবা উচিত নয়।
বাজেট নির্ধারণ করুন আগেই
শুধুমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ বাজি ধরুন যা হারালেও সমস্যা হবে না।
সময় নিয়ন্ত্রণে রাখুন
দীর্ঘ সেশন এড়িয়ে চলুন। নিয়মিত বিরতি মানসিক স্বাস্থ্য ভালো রাখে।
আবেগে সিদ্ধান্ত নেবেন না
হারের পর ক্ষোভে বা জয়ের পর উত্তেজনায় বাজির পরিমাণ বাড়ানো ঠিক নয়।
সাহায্য চাইতে দ্বিধা নেই
নিজে বুঝতে না পারলে Dhaka Game সাপোর্ট টিম সর্বদা পাশে আছে।

Dhaka Game-এর ৬টি দায়িত্বশীল গেমিং ফিচার

এই টুলগুলো আপনাকে নিজের খেলার নিয়ন্ত্রণ নিজের হাতে রাখতে সাহায্য করে — সহজে, কোনো ঝামেলা ছাড়াই।

ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ

দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নিজেই ঠিক করুন। একবার সীমা দিলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় এবং বাড়ানো হলে ২৪ ঘণ্টা পর কার্যকর হয়।

সেশন টাইম লিমিট

একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা আগেই নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় পার হলে প্ল্যাটফর্ম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে বিরতি নিতে সতর্ক করবে বা সেশন বন্ধ করবে।

কুলিং-অফ পিরিয়ড

কিছুদিনের জন্য বিরতি নিতে চান? ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত কুলিং-অফ পিরিয়ড সক্রিয় করুন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্টে বাজি ধরা সম্পূর্ণ বন্ধ থাকবে।

সেলফ-এক্সক্লুশন

যদি মনে করেন দীর্ঘমেয়াদে বিরতি প্রয়োজন, সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ করুন। ৬ মাস থেকে স্থায়ী পর্যন্ত বিকল্প আছে। এই সিদ্ধান্ত বাতিল করা সহজ নয় — যা আপনার সুরক্ষা নিশ্চিত করে।

রিয়েলিটি চেক রিমাইন্ডার

নির্দিষ্ট সময় পরপর স্ক্রিনে একটি বার্তা আসবে — কতক্ষণ খেলছেন, কত জিতেছেন বা হেরেছেন। এই তথ্য আপনাকে বাস্তবে ফিরিয়ে আনতে সাহায্য করে।

গেমিং ইতিহাস ও বিশ্লেষণ

যেকোনো সময় আপনার গেমিং ইতিহাস, মোট ব্যয়, জয়-পরাজয়ের পরিসংখ্যান দেখুন। নিজের ধরন বিশ্লেষণ করুন এবং প্রয়োজনে অভ্যাস পরিবর্তন করুন।

সমস্যাগ্রস্ত গেমিংয়ের লক্ষণগুলো চেনা জরুরি

গেমিং আসক্তি হঠাৎ করে হয় না — ধীরে ধীরে তৈরি হয়। কিছু সংকেত আগেভাগে চিনতে পারলে পরিস্থিতি নিয়ন্ত্রণে রাখা অনেক সহজ।

মনে রাখুন: এই লক্ষণগুলোর কোনোটি নিজের মধ্যে দেখলে দোষী মনে করবেন না। এটি একটি স্বাস্থ্য সমস্যা — এবং সমাধান সম্ভব। Dhaka Game আপনার পাশে আছে।

হারানো টাকা ফিরে পাওয়ার জন্য আরও বেশি বাজি ধরার প্রবণতা — "এবার জিতবোই" মনোভাব।

গেমিং নিয়ে পরিবার বা বন্ধুদের কাছে মিথ্যা বলা বা লুকোচুরি করা।

গেমিং ছেড়ে দেওয়ার চেষ্টা করেছেন কিন্তু বারবার ফিরে এসেছেন — নিজেকে থামাতে পারছেন না।

সংসারের প্রয়োজনীয় অর্থ, ঋণের টাকা বা সঞ্চয় থেকে বাজি ধরা।

গেমিং না করলে অস্থিরতা, খিটখিটে মেজাজ বা উদ্বেগ অনুভব করা।

কাজ, পড়াশোনা বা পারিবারিক দায়িত্ব উপেক্ষা করে গেমিংকে অগ্রাধিকার দেওয়া।

মানসিক চাপ, দুঃখ বা একাকীত্ব কমাতে গেমিংকে উপায় হিসেবে ব্যবহার করা।

সুরক্ষা টুল কীভাবে চালু করবেন

Dhaka Game-এ দায়িত্বশীল গেমিং টুল চালু করা মাত্র কয়েক মিনিটের কাজ। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।

০১

অ্যাকাউন্টে লগইন করুন

আপনার Dhaka Game অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং উপরের ডানদিকে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।

০২

"দায়িত্বশীল গেমিং" সেকশনে যান

প্রোফাইল মেনু থেকে "দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" অপশন খুঁজুন এবং ক্লিক করুন।

০৩

প্রয়োজনীয় টুল বেছে নিন

ডিপোজিট সীমা, সেশন লিমিট, কুলিং-অফ বা সেলফ-এক্সক্লুশন — যেটি প্রয়োজন সেটি সিলেক্ট করুন।

০৪

মান নির্ধারণ করুন ও সেভ করুন

নির্দিষ্ট সীমা বা সময় দিন এবং কনফার্ম করুন। ডিপোজিট সীমা কমানো তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়।

০৫

সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন

কোনো অসুবিধা হলে সরাসরি support@dhakagame.bet-এ মেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে কথা বলুন।

T1

ডিপোজিট সীমা (Deposit Limit)

দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক সর্বোচ্চ ডিপোজিট নির্ধারণ। কমানো যায় তাৎক্ষণিক, বাড়ানো যায় ২৪ ঘণ্টা বিলম্বে।

T2

লস সীমা (Loss Limit)

নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কতটুকু হারবেন তা ঠিক করুন। সীমায় পৌঁছালে সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়।

T3

সেশন লিমিট (Session Limit)

একটানা খেলার সর্বোচ্চ সময় ঠিক করুন। টাইমার শেষে লগআউট বা সতর্কবার্তা পাবেন।

T4

কুলিং-অফ (Cooling-Off)

স্বল্পমেয়াদি বিরতি। ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িক নিষ্ক্রিয়।

T5

সেলফ-এক্সক্লুশন (Self-Exclusion)

দীর্ঘমেয়াদি বিরতি। ৬ মাস থেকে স্থায়ী। এই সময়ে মার্কেটিং যোগাযোগও বন্ধ থাকে।

গেমিং অভ্যাস কি সুস্থ আছে?

নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে সৎভাবে জিজ্ঞেস করুন। যদি বেশিরভাগ উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে পেশাদার সহায়তা নেওয়া উচিত।

০১
আপনি কি মাঝে মাঝে নির্ধারিত বাজেটের বেশি খরচ করে ফেলেন এবং পরে অনুশোচনা করেন?
০২
হারার পর কি মনে হয় "আরেকটু খেললেই জিতব" এবং সেজন্য আরও বাজি ধরেন?
০৩
গেমিং নিয়ে পরিবার বা ঘনিষ্ঠজনের সাথে কি কখনো বাদানুবাদ বা সমস্যা হয়েছে?
০৪
গেমিং না করতে পারলে কি অস্থির, বিরক্ত বা উদ্বিগ্ন অনুভব করেন?
০৫
কাজ, পড়াশোনা বা পারিবারিক দায়িত্ব বাদ দিয়ে কি গেমিংকে প্রাধান্য দিয়েছেন?
০৬
গেমিংয়ের জন্য কি কখনো ধার করেছেন বা সঞ্চয় ভেঙেছেন?
০৭
মানসিক চাপ বা মন খারাপ হলে কি গেমিং করে ভুলে থাকার চেষ্টা করেন?
০৮
গেমিং বন্ধ করার চেষ্টা করেছেন কিন্তু বারবার ফিরে এসেছেন — এমন হয়েছে?

যদি ৩ বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করুন। মনে রাখুন — সাহায্য চাওয়া শক্তির লক্ষণ, দুর্বলতার নয়।

১৮ বছরের নিচে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

Dhaka Game কঠোরভাবে নিশ্চিত করে যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি প্ল্যাটফর্মে গেমিং বা বাজি ধরতে না পারে। এটি আমাদের নৈতিক দায়িত্ব এবং আইনি বাধ্যবাধকতা — উভয়ই।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। যেকোনো সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত পরিচয় যাচাই করা হয়। যদি কোনো অ্যাকাউন্ট অপ্রাপ্তবয়স্কের বলে প্রমাণিত হয়, তা তাৎক্ষণিকভাবে স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হয়।

আপনার পরিবারে ছোট সদস্য থাকলে ডিভাইসে পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং আপনার Dhaka Game অ্যাকাউন্টের তথ্য শেয়ার করবেন না।

১৮+
শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম
বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক সব সদস্যের জন্য
অভিভাবকদের জন্য টিপস
  • ব্রাউজারে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।
  • আপনার লগইন তথ্য ও পাসওয়ার্ড সন্তানদের থেকে আড়াল রাখুন।
  • অনলাইন গেমিং সম্পর্কে সন্তানদের সাথে খোলামেলা কথা বলুন।
  • সন্দেহ হলে support@dhakagame.bet-এ রিপোর্ট করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং নিয়ে প্রশ্ন ও উত্তর

প্রায়ই জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে পাবেন।

হ্যাঁ। সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করার সময় আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করতে পারবেন। আমাদের সাপোর্ট টিম এই প্রক্রিয়ায় আপনাকে সাহায্য করবে। এক্সক্লুশন চলাকালীন নতুন ডিপোজিট বা বাজি সম্পূর্ণ অসম্ভব।

হ্যাঁ, সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। তবে সীমা বাড়ানোর অনুরোধ ২৪ ঘণ্টা পর কার্যকর হয় — এই বিলম্ব ইচ্ছাকৃত, যাতে আবেগের মুহূর্তে সিদ্ধান্ত না নিতে পারেন।

কুলিং-অফ হলো স্বল্পমেয়াদি বিরতি (২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ), যা শেষ হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সক্রিয় হয়। সেলফ-এক্সক্লুশন হলো দীর্ঘমেয়াদি পদক্ষেপ (৬ মাস থেকে স্থায়ী), যা বাতিল করতে হলে নির্দিষ্ট প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হয় এবং ৭ দিনের কুলডাউন থাকে।

পরিবারের সদস্য বা বন্ধু যদি কারো হয়ে উদ্বেগ জানাতে চান, তারা support@dhakagame.bet-এ যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা তৃতীয় পক্ষের অনুরোধও গুরুত্বের সাথে নিই এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নিতে পারি।

সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। Dhaka Game-এর দায়িত্বশীল গেমিং টুল ব্যবহার, সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলা বা অ্যাকাউন্টে যেকোনো সীমা আরোপ করতে কোনো চার্জ নেই। এটি আমাদের প্রতিটি সদস্যের জন্য বিনামূল্যে প্রদত্ত সেবা।
নিরাপদ গেমিং শুরু করুন

দায়িত্বশীলভাবে খেলুন — আনন্দ থাকুক দীর্ঘস্থায়ী

Dhaka Game আপনার পাশে আছে। আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং নিরাপদ, আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

নিবন্ধন করে আপনি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।

English